Livraison

transporteur colis livraison

Combien de temps va prendre la livraison de ma commande ?

Délai de préparation

Avant tout, nous mettons tout en oeuvre pour que les délais de livraison soient le plus court possible.

Ainsi, toutes les commandes sont préparées au plus tard le lendemain de la validation du paiement. Le délais de préparation comprend le temps nécessaire pour les petites mains d’historia natural, de contrôler les articles. Puis nous les emballons soigneusement dans leur pochon ou leur emballage en tissu. Enfin nous affranchissons les colis. Nous sommes une petite entreprise indépendante, nous faisons donc notre possible pour faire vite et bien, afin de vous combler !

Délais d’expédition de votre commande

Une fois préparée, les commandes sont expédiées le jour même, ou au plus tard le lendemain.

Par ailleurs, les commandes passées à partir du vendredi à 13h seront expédiés le lundi.

Ces délais sont à titre indicatif et sont amenés à évoluer pour vous satisfaire toujours plus. En période de haute saison, nous nous efforçons de respecter ces délais !

quels transporteurs ?

Nous vous proposons deux modes de livraison traditionnels : par Colissimo La Poste, ou bien par Mondial Relay. Le choix de mode de livraison peut-être amener à évoluer en fonction de la demande et de l’évolution de notre activité.

Combien coûte les frais de port ?

Livraison gratuite

Les frais de livraison peuvent-être offerts à partir de 45 € d’achat. Si la promotion est en cours, l’option s’affichera dans votre panier.

Tarifs de livraison

Pour un tarif de livraison plus doux,  nous vous proposons l’alternative de la livraison en point Relais près de chez vous par Mondial Relay.
Dans votre panier, les délais de livraison du transporteur sont mentionnés à titre indicatif.

FRANCE

MODE DE LIVRAISON

PRIX

DÉLAI MOYEN CONSTATÉ

Collissimo -> à domicile 6 €

2 à 3 jours ouvrés

Mondial Relay -> en point Relais 4 €

3 à 4  jours ouvrés

BELGIQUE

MODE DE LIVRAISON

PRIX

DÉLAI MOYEN CONSTATÉ

Chronopost -> à domicile 12 €

2 à 3 jours ouvrés

Mondial Relay -> en point Relais 4 €

5 à 6  jours ouvrés

NOUVELLE – CALEDONIE

MODE DE LIVRAISON

PRIX

DÉLAI MOYEN CONSTATÉ

Collissimo -> à domicile 15 €

10 jours ouvrés

Fedex Express  -> à domicile 50 €

4  jours ouvrés

Le suivi de votre colis :

A la suite de votre commande, vous allez recevoir par mail votre numéro de suivi. Dans le cas contraire, n’oubliez pas de contrôler votre dossier de messages indésirables, où nous pourrions nous retrouver par erreur.

Pour les envois en Colissimo : https://www.laposte.fr/#suivre

Pour les envois par Mondial Relay : https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/

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Si vous découvrez la marque HISTORIA NATURAL, je vous invite à consulter les pages  L’Histoire et La Matière pour tout savoir sur notre démarche.

Livraison offerte

La livraison est offerte à partir de 45 € d’achat. Voici une bonne raison de se faire plaisir ! Retrouvez tous les détails sur la livraison.

Retours gratuits

La liberté de changer d’avis, c’est essentiel. Contactez-nous dans les 14 jours après réception de votre article. Plus d’infos sur les retours gratuits et échanges.

Paiement sécurisé

Nous mettons des grains de confiance jusque dans votre panier en vous garantissant la sécurité de vos données bancaires.

Dernière mise à jour le 30 décembre 2020