Combien de temps va prendre la livraison de ma commande ?
Délai de préparation
Avant tout, nous mettons tout en oeuvre pour que les délais de livraison soient le plus court possible.
Ainsi, toutes les commandes sont préparées au plus tard le lendemain de la validation du paiement. Le délais de préparation comprend le temps nécessaire pour les petites mains d’historia natural, de contrôler les articles. Puis nous les emballons soigneusement dans leur pochon ou leur emballage en tissu. Enfin nous affranchissons les colis. Nous sommes une petite entreprise indépendante, nous faisons donc notre possible pour faire vite et bien, afin de vous combler !
Délais d’expédition de votre commande
Une fois préparée, les commandes sont expédiées le jour même, ou au plus tard le lendemain.
Par ailleurs, les commandes passées à partir du vendredi à 13h seront expédiés le lundi.
Ces délais sont à titre indicatif et sont amenés à évoluer pour vous satisfaire toujours plus. En période de haute saison, nous nous efforçons de respecter ces délais !
quels transporteurs ?
Nous vous proposons deux modes de livraison traditionnels : par Colissimo La Poste, ou bien par Mondial Relay. Le choix de mode de livraison peut-être amener à évoluer en fonction de la demande et de l’évolution de notre activité.
Combien coûte les frais de port ?
Livraison gratuite
Les frais de livraison peuvent-être offerts à partir de 45 € d’achat. Si la promotion est en cours, l’option s’affichera dans votre panier.
Tarifs de livraison
Pour un tarif de livraison plus doux, nous vous proposons l’alternative de la livraison en point Relais près de chez vous par Mondial Relay.
Dans votre panier, les délais de livraison du transporteur sont mentionnés à titre indicatif.
FRANCE
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MODE DE LIVRAISON |
PRIX |
DÉLAI MOYEN CONSTATÉ |
| Collissimo -> à domicile | 6 € |
2 à 3 jours ouvrés |
| Mondial Relay -> en point Relais | 4 € |
3 à 4 jours ouvrés |
BELGIQUE
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MODE DE LIVRAISON |
PRIX |
DÉLAI MOYEN CONSTATÉ |
| Chronopost -> à domicile | 12 € |
2 à 3 jours ouvrés |
| Mondial Relay -> en point Relais | 4 € |
5 à 6 jours ouvrés |
NOUVELLE – CALEDONIE
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MODE DE LIVRAISON |
PRIX |
DÉLAI MOYEN CONSTATÉ |
| Collissimo -> à domicile | 15 € |
10 jours ouvrés |
| Fedex Express -> à domicile | 50 € |
4 jours ouvrés |
Le suivi de votre colis :
A la suite de votre commande, vous allez recevoir par mail votre numéro de suivi. Dans le cas contraire, n’oubliez pas de contrôler votre dossier de messages indésirables, où nous pourrions nous retrouver par erreur.
Pour les envois en Colissimo : https://www.laposte.fr/#suivre
Pour les envois par Mondial Relay : https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/
Si vous découvrez la marque HISTORIA NATURAL, je vous invite à consulter les pages L’Histoire et La Matière pour tout savoir sur notre démarche.
Dernière mise à jour le 30 décembre 2020